Guide d’utilisation Orchestra Restaurant en mode BASE SATELLITE

Qu'est ce que le mode Base / Satellite   ?

Le mode Base / Satellite peut-être assimilé à un fonctionnement «   Réseau   » mais avec les spécificités suivantes :

• Les échanges entre chaque poste sont effectués à chaque début et/ou fin de journée.
  Les temps de réponse en sont alors grandement améliorés mais la disponibilité des données est reportée.
• Les clôtures sont réalisées sur chaque poste et permettent de révéler les chiffres par caisse.
• Une clôture globale est effectuée sur le poste Base après avoir récupérer chaque clôture de caisse.
• Une coupure réseau   ou une perturbation de celui ci n'influence pas le fonctionnement des postes.
• Les modifications effectuées sur chaque poste ne seront visibles qu'après synchronisation en fin de journée. Les tables ouvertes et tickets créés ne seront pas visibles pendant la journée par les autres postes.

Comment installer le logiciel Orchestra Bar, Restaurant, PDV pour fonctionner dans en mode   Base / Satellite ?

1. Installer le poste BASE

Vous devez tout d'abord installer le poste Base. C'est à dire celui qui effectuera les clôtures globales et qui paramétrera la base de données (Produits, Tarifications, Compte clients, etc…). Le poste Base est aussi appelé poste Serveur, Maître ou poste de gestion.

Le poste Base peut être en retard de quelques jours si un des postes Satellite n'a pas encore transmis sa clôture de journée. Ce poste ne peut être un poste Caisse, car il ne pourra alors pas effectuer de clôture et passer à la journée suivante.

Pour installer un poste Base, lancez le logiciel Orchestra Restaurant, et choisissez «   Poste primaire   » puis «   Mode Base / Satellite   »   . Vous devrez vous munir des informations d'enregistrement que nous vous avons fourni (Clef d'installation, Numéro de licence).

Lors du 1^er lancement du poste Base, la fenêtre de gestion des postes Satellite s'ouvre automatiquement. Cette fenêtre vous permettra de générer le fichier de 1^ère synchronisation afin d'installer les postes Satellite.

Fermez cette fenêtre afin de paramétrer votre société, nous y reviendrons une fois la configuration de la société terminée.

Lorsque votre société est correctement paramétrée, ouvrez la fenêtre de suivi des postes Satellite. Pour cela, vous pouvez soit   :
- Depuis le menu principal, ouvrir le menu «   Gestion   »… puis cliquer sur le bouton «   Clôture   », puis «   Synchro.   ».

- Depuis le menu principal, ouvrir le menu «   Maintenance   »… puis cliquer sur le bouton «   Syncho.   ».

2. Installer un poste SATELLITE
Si vous disposez d'un réseau, nous vous conseillons de créer une connexion vers le poste Base depuis le poste Satellite.

A.   Partagez le répertoire ORCHESTRAPDV du poste Base.

B.     Ouvrez le voisinage Réseau (Favori Reseau), et double cliquez sur le poste Base.

C.     Effectuez un clic droit sur le répertoire partagé et connectez un lecteur Réseau (O   : par exemple) sur le poste Satellite.

Cette opération n'est pas obligatoire, mais vous permettra d'effectuer vos synchronisations simplement et rapidement en utilisant votre réseau.

Contactez nous si vous ne parvenez pas effectuer cette opération.

Pour installer un poste Satellite, lancez le logiciel Orchestra Restaurant, et choisissez «   Poste secondaire   » puis «   Mode Base / Satellite   ». Si vous le pouvez et si vous avez paramétré une connexion Réseau, spécifiez le fichier SOCIETE.DLL présent sur le poste Base. Vous devrez vous munir des informations d'enregistrement que nous vous avons fourni (Clef d'installation, Numéro de licence).

 

Lors du 1^er lancement du poste Satellite, la fenêtre de gestion des synchronisations s'ouvre automatiquement. Cette fenêtre vous permettra de déclarer le poste auprès du poste Base mais également d'obtenir des mises à jour ou de transmettre des clôtures en fin de journée.

Lors du 1^er lancement, le logiciel vous demandera de spécifier l'emplacement du fichier de 1^ere installation généré par le poste Base. Ce fichier sera détecté automatiquement si vous avez paramétré une connexion Réseau. Ce fichier installera sur le poste Satellite, la société configurée sur le poste Base.

Une fois l'installation du poste Satellite terminée, un fichier de rapport d'installation sera généré automatiquement et devra être transmis au poste Base pour achever la déclaration.

Chargez ce fichier de déclaration sur le poste Base depuis la fenêtre de gestion des postes Satellite en utilisant l'option «   Rapport d'inscription   ».

Votre poste Satellite est alors installé et déclaré sur le poste Base.

Vous devrez transmettre chaque clôture de journée effectuée sur ce poste Satellite au poste Base.

Comment transférer une journée clôturée du poste Satellite vers le poste Base ?
 

1.           Sur le poste Satellite   :

Après avoir travaillée votre journée sur un poste Satellite, effectuez votre clôture journalière.

Menu «   Gestion   »… «   Clôture   » puis cliquez sur «   Z   ».

Une fois cette journée archivée, vous devez la transmettre au poste Base.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton «   Synchro.   » puis sur «   Transférer   ».

Notez que si vous ne transférez pas une journée au poste Base, celui-ci ne pourra effectuer de clôture globale pour cette journée.

Si vous effectuez la synchronisation après plusieurs jours d'activité, toutes les journées non transférées seront incluses dans le fichier de synchronisation. Le poste Base pourra alors rattraper les journées non synchronisées et effectuer les clôtures une à une.

2.           Sur le poste Base   :

Depuis la fenêtre de gestion des postes Satellite, sélectionnez dans la table le poste Satellite que vous souhaitez synchroniser et cliquez sur «   Consolider un Satellite   ».

Sélectionnez alors le fichier de synchronisation généré par le poste Satellite en question.

Une fois tous les postes Satellite consolidé, vous pourrez alors effectuer votre clôture Z, et obtenir ainsi une clôture globale pour la journée travaillée.

Si vous devez consolider plusieurs journées travaillées, le logiciel extrait lors de la consolidation les journées postérieures à la journée en cours. Vous devrez alors consolider un à un tous les postes Satellite pour la journée en cours, effectuer la clôture, puis de nouveau synchroniser les postes à partir des journées extraites, etc…

Les journées extraites seront sauvegardés dans le répertoire SYNCHRO du répertoire principal de l'application.

Quels sont les média de synchronisation   ?

Le logiciel vous permet d'effectuer les échanges de fichiers à l'aide de tout type de média.

Les fichiers de synchronisation peuvent être découpés en plusieurs fichiers de tailles définies pour vous permettre d'utiliser des disques amovibles tels que des disquettes ou disque ZIP.

Si vous souhaitez utiliser un disque de type CDROM, vous devez sauvegarder le fichier d'échange sur disque dur, puis le graver à partir de votre logiciel de gravage.